Qué es y por qué es necesaria la transformación digital
Podemos definir la transformación digital como un conjunto de actuaciones orientadas a la mejora y modernización de los procesos, los procedimientos, los hábitos y comportamientos de las organizaciones y personas que, haciendo uso de las tecnologías digitales, mejoran la competitividad
global de las administraciones públicas, las empresas y los ciudadanos.
La transformación digital requiere que las organizaciones revisen sus modelos de negocio, de operaciones y de estrategia tecnológica, implicando un cambio cultural que debe ser liderado por las cúpulas directivas.
El crecimiento continuo en el uso de tecnologías digitales está dando lugar a profundos cambios en toda la sociedad mediante la interconexión de miles de millones de personas, máquinas y productos.
Estos cambios deben llevar aparejados cambios igualmente importantes en la economía y por tanto en el tejido empresarial, en las administraciones públicas y en los ciudadanos en general.
La transformación digital actúa transversalmente en la sociedad, la economía y en nuestro día a día convirtiéndose en acelerador de este cambio. El desarrollo social y empresarial está siendo exponencial y ambos son los elementos esenciales y diferenciadores en un mundo que es cada vez más
global y abierto. La transformación digital elimina las fronteras entre productos y servicios, acorta los ciclos de vida de los mismos e incrementa las expectativas de los clientes.